Prefeitura Municipal de Lucélia

De Segunda a Sexta das 07h30 às 11h30 e das 13h às 17 horas

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SIC - SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO

Descrição

Este serviço permite que qualquer pessoa física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe os prazos e receba respostas das suas solicitações de informação.

A Lei Federal n.º 12.527 e o Decreto de regulamentação n.º 7.724, de 16/05/2012 estabelece que o acesso a informações públicas é direito fundamental de todo cidadão.

Em cumprimento à legislação, a Prefeitura oferece ao cidadão o SIC (Serviço de Informações ao Cidadão), um sistema que envia e gera protocolos para as solicitações dirigidas a Prefeitura Municipal por meio presencial ou eletrônico.

Como fazer um pedido?

Acesse a aba 'Informação' para obter orientações sobre os procedimentos disponíveis.

Informação

Informações sobre o Serviço de Acesso à Informação Municipal

I – Localização

Avenida Brasil, nº 1101 - Centro

II – Horário de Funcionamento

8 ás 11 horas e das 13 ás 17 horas

24 Horas por dia no site (Eletrônico)

III – Telefone e E-mails específicos para orientação e esclarecimentos de dúvidas sobre o e-Sic

Telefone:

(18)-3551-9200

E-mail:

comunicacao@lucelia.sp.gov.br

Como pedir uma informação

Pedido presencial (Formulários)
Pessoa física Solicitação de Informação – Formulário em PDF Reclamação – Formulário em PDF Recurso – Formulário em PDF
Pessoa jurídica Solicitação de Informação – Formulário em PDF Reclamação – Formulário em PDF Recurso – Formulário em PDF
Entrega do Formulário
1. Dirija-se ao endereço informado acima, dentro do horário de funcionamento indicado e com o Formulário preenchido. 2. Entregue o Formulário e aguarde até que sua solicitação seja atendida. Obs.: Em caso de dúvidas relacionadas a esse tipo de solicitação, entre em contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis acima.

Pedido eletrônico
1. Preencha as informações no formulário abaixo. Se for pessoa Jurídica preencha no lugar de CPF o CNPJ e Razão Social. 2. Quando finalizar clique no botão "Cadastrar". 3. Logo depois será necessário a confirmação do seu cadastro por e-mail. Após a confirmação você poderá solicitar informações a Prefeitura Municipal.

Acesso/Cadastro

Quero me identificar

Benefícios da identificação

Receber notificações por e-mail sobre o andamento da manifestação.

Acompanhar andamento da manifestação.

Seus dados serão mantidos sob sigilo.

Não quero me identificar

O registro anônimo permite o acompanhamento mediante um código gerado de maneira randômica. Isso garante a proteção da identidade do denunciante enquanto permite que a administração pública verifique a veracidade das informações e tome as medidas necessárias para tratar a demanda apresentada.

Avançar sem identificação

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TEMPO DE RESPOSTA
O cidadão leva em média 22 DIAS para receber a resposta.

Última atualização: 12/01/2024 às 10:38:31

Utilize o filtro a baixo para filtrar os chamados tanto por ano e mês quanto apenas por ano.

Atividade do SIC - ESTATÍSTICAS GERAIS

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pedidos novos	17	54.8%
Pedidos em progresso	5	16.1%
Pedidos finalizados	4	12.9%
Pedidos aguardando resposta	5	16.1%
Pedidos indeferidos	0	0%
Total	31	-

Tipo de Solicitantes

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	13	81.3%
Pessoa Jurídica	3	18.8%
Total	16	-

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física - Gênero

Gênero	Quantidade	Porcentagem
Masculino	4	25%
Feminino	7	43.8%
Não informado	5	31.3%
Total	16	-

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física - Escolaridade

Escolaridade	Quantidade	Porcentagem
Fundamental incompleto	0	0%
Fundamental completo	0	0%
Médio incompleto	0	0%
Médio completo	1	6.3%
Superior incompleto	5	31.3%
Superior completo	2	12.5%
Não informado	8	50%
Total	16	-

Tipos de chamado

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Identificação	16	72.7%
Sem identificação	6	27.3%
Total	22	-

Calendário de eventos

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